Management

Validant la innovació

Hildebrand Salvat

Director Tècnic i Soci del Gabinet Ceres

El context actual es caracteritza per mercats en constant evolució, competència ferotge, canvis continus en l'entorn i amb velocitats cada vegada més ràpides. En aquest context, la innovació a les empreses esdevé un element crucial per a la supervivència i l'èxit. Permet avantatges competitius i no fer-ne situa l'empresa en clara posició de desavantatge i risc de desaparició.

La innovació pot produir-se en molts àmbits diferents, en el producte, en els serveis complementaris, en la comercialització, la distribució, la construcció del preu, però també en l'organització empresarial. I normalment es transforma en més eficiència o en generació de més valor per al client. Es pot produir de forma puntual o pot formar part de la cultura empresarial i així, estar integrada en els processos habituals a l'empresa.

La innovació no és barata, suposa destinar importants recursos econòmics, recursos humans i molt de temps en activitats que no son immediatament productives, ni generen ingressos. Així doncs, tot i que totalment necessària, suposa un cost important i a la vegada està plena de riscos. El risc que els esforços d'innovació no portin a cap solució, el risc que els competidors s'avancin o el risc que el nou producte no triomfi al mercat.

Per reduir aquest risc d'acceptació del mercat, les empreses poden dur a terme estudis anomenats Test de Producte. Un test de producte avalua l'acceptació d'un producte ja desenvolupat entre el target. Això permet a les empreses identificar possibles problemes, formes d'optimitzar i refinar el producte abans del seu llançament al mercat, o definir estratègies de comercialització i marketing. Fins i tot en funció de la metodologia permet dimensionar el mercat, testar preus de venda o estimar corbes de demanda.

Qualsevol dels estudis vinculats als processos d'innovació i llançament de nous productes tenen com a motivació decidir si val la pena continuar invertint en aquests desenvolupament i tenen grans avantatges :

  • Reducció del risc: en dur-se a terme en fases primerenques, pot evitar inversions costoses en productes que podrien no tenir èxit al mercat.
  • Fet que es tradueix en una Eficiència en la inversió ja que les empreses poden prendre decisions informades sobre en quins projectes invertir i quins descartar, optimitzant així els seus recursos.
  • Millora del producte: Els resultats procedents dels potencials compradors permeten refinar els seus prototips i adaptar-los millor a les necessitats i preferències dels consumidors.
  • I conseqüentment permetrà un augment de les vendes: Un producte validat té més probabilitats d'obtenir una bona acollida per part del públic objectiu.

Tanmateix, aquests estudis no estan gaire implementats, principalment des del nostre punt de vista perquè hi ha manca d'informació i conscienciació a les empreses dels beneficis i estalvis que aquests estudis poden suposar.